Implementation Consultant - Ridder
- We offer competitive benefits focused on employee well-being, including paid volunteer time off!
- We have been named by Achievers on its prestigious 50 Most Engaged Companies To Work For list for the last five years.
- We have received international recognition for our high levels of employee engagement through Certification as a Great Place to Work six years in a row.
- Our culture of creativity, innovation, and leadership has garnered over a dozen International Business Awards (Stevie®).
Onze organisatie
ECI Software Solutions ontwikkelt, implementeert en integreert softwareproducten voor bedrijven binnen de maakindustrie. Ons productportfolio bestaat uit ERP-, APM-, CAD/CAM-software, BI en mobiele applicaties – door integratie van deze producten ontstaat een IT-landschap dat bedrijven volledig ondersteunt.
Wij zijn een toonaangevend softwarebedrijf met diepgaande kennis van en ruime ervaring met diverse softwareoplossingen voor de maakindustrie. Wij helpen project- en productiebedrijven in de maakindustrie door processen te optimaliseren en te ondersteunen met geïntegreerde softwareoplossingen. Omdat we ons zo betrokken voelen bij onze klanten, willen we hen verbinden met de slimme industrie uitdagingen van morgen.
ECI is internationaal al 5 jaar op rij gecertificeerd als Great Place to Work.
De functie
Als Implementatie Consultant helpt u bestaande en nieuwe klanten met het verbeteren van hun bedrijfsprocessen. De Business Consultant maakt de analyse van de huidige situatie bij de klant. Daarna komt u aan zet! U zet uw kennis in om het klantproces beter te laten verlopen en brengt u advies uit, welk gericht is op een van onze ERP- oplossingen.
Hierna gaat u aan de slag met de implementatie. U maakt afspraken over onder meer; de methodiek, budget, en de tijd. Ook werkt u aan verschillende inrichtingsvraagstukken, signaleert u bijzonderheden en handelt deze af. U werkt hierbij samen met Technische Consultants en Project managers.
Verantwoordelijkheden
- Creëren en uitvoeren van een ERP- implementatieplan.
- Creëren van kennis en inzicht bij zowel bestaande als nieuwe klanten.
- Signaleren en adequaat afhandelen van mogelijke issues en escalaties in samenwerking met de Team lead en Project manager.
- Actief deelnemen aan productgerichte kennissessies binnen ECI.
U neemt mee
- Aantoonbare kennis van bedrijfsprocessen
- U heeft ervaring opgedaan met ERP-software
- Interesse om verschillende klanten tegelijkertijd en op locatie door heel België te helpen in zowel grote projecten als ad hoc opdrachten
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal
- Kennis van implementaties en/of de maakindustrie is een pre.
In addition to our competitive salary and award winning culture, we offer an excellent benefit package. We even offer our employees a day off to serve their community! Our company core values are our “CODE”: Crave Greatness, Own the Outcome, Deliver Awesome and Embrace Community.
Other details
- Job Family Professional Services
- Pay Type Salary
- Travel Required Yes
- 9240 Zele, Belgium